作为我国旅游文化品牌的开拓者,北京天下凤凰文化传播有限公司(以下简称:天下凤凰)与奥维奥达成合作协议,在整个旅游文化行业还在传统市场激烈竞争时,天下凤凰想通过自身广泛的能力和数十年积累的管理技巧,转型为数字化企业,选择奥维奥的SAP Business ByDesign专业服务行业解决方案,从根本上重塑运营模式,在未来的行业战略规划中,加强自身的创投能力。

了解天下凤凰

天下凤凰成立至今20年整,已经成为以旅游文化为主的大型集团。其下辖三个文化公司,负责凤凰古城、黄龙洞、洪江古商城的开发、建设、运营,通过演绎博大精深的民俗风情,提升民族文化价值,塑造了集旅游服务、民俗表演、办公管理、休闲生活等功能于一体的文化旅游产业,提高了湖南旅游产业在国际上的知名度和美誉度。

老牌企业的数字化追寻

近年国际旅游的发展,使得国内旅游市场增长小幅减速,虽然大众旅游的基础不断扩大,碎片化的、细分的“小众市场”却在不断崛起,蚕食大众市场。越来越多的企业不断地谋求融合、跨界、创新、转型,对于天下凤凰来说,流量红利的日益减少,已经迫使企业将战略重心从过去追求规模扩张向精细化运营转移。

尤其,拥有三个知名文化公司的天下凤凰,如何集中管控分公司的业务、挖掘数据价值,做到市场的迅速反应,实现业务的灵活运作,这些期许都成为了天下凤凰重新思考如何衡量业务的成功,并引入数字化工具的重要依据。

在此次的合作中,奥维奥通过SAP Business ByDesign解决方案,在根本上对天下凤凰的基础业务进行了梳理和规划,并重点解决了天下凤凰在项目管理和集团业务管控上的难题。

重点:项目管理的挑战

俗话说,项目的规模越大,管理的难度也越大,失败的危险也越大。作为专业服务企业,天下凤凰日常承担各种项目的运营,在旧有的IT系统中,原有项目的成本,绩效、进程的管控等,都无法获得更透明的洞察,使得企业决策层在战略管理的把控上,频频受限。

解决方案

更高效更透明:通过SAP Business ByDesign系统,从项目立项到项目结算,企业的执行人员都在系统中遵循有序的流程执行项目,实时监管工作进度,确保项目在规定时间完成。哪个环节出了错,哪个环节还有待完善,一目了然。

重点:集团管控的挑战

在集团化、多元化为背景的商业竞争中,能够有效发挥集团化的优势,集团管控起着决定性的作用,如何以集团总部为核心,对下属子公司实施有效的管控,确保企业战略能获得有效地执行,对于天下凤凰来说非常重要。天下凤凰在此之前有过基础的财务系统,但是,并没有能够通过系统,对集团整体的发展提供可靠的数据分析和决策支持,无法快速响应市场需求。

解决方案

根据天下凤凰集团的战略要求,奥维奥梳理了天下凤凰在集团管控的基本准则、运作机理,通过系统的实施,保证企业的各项业务能够标准化和精细化管理,让天下凤凰在产业组合、战略协同、竞争优势上运营更加高效,确保企业战略的有效执行。

通过SAP Business ByDesign,天下凤凰在客户管理,供应商管理,费用报销,数据分析等一系列工作上有了极大的改善,在做到真正意义上集团管控的同时,让数据变成重要的资源,提升企业决策、价值创造和价值实现的速度。

除此之外,奥维奥还针对天下凤凰的特殊需求,为其开发了众多集成功能,方便其日常管理需要,辅助数字化系统与公司快速通过磨合阶段。

从直觉到数字化转变

即使是在以科学性为导向的今天,许多的领导者和经理人员依旧习惯根据他们的主观视角和经验来看待信息。透过此次数字化转型合作,天下凤凰终于摆脱了从前只要知道“是什么”,而不需要知道“为什么”的管理困境。

通过系统带来更准确的预测、更高明的决策、更恰当的操作,SAP Business ByDesign在对天下凤凰的业务管理中,无论是项目管理还是企业的集团化管控都有极大的功用。

企业只有找到将科学与传统技能完美结合的方式,才能打败对手。摒弃“我们怎么想?”,学会“我们知道什么?”,奥维奥的服务经验告诉我们,这样企业在未来的胜算才最大。

关于奥维奥

北京奥维奥科技有限公司是一家提供企业管理咨询和信息化解决方案的公司,是国内专业服务行业的信息化领导者。

奥维奥在公关服务、清洁服务、物流服务、商务服务、旅游服务、现代媒体服务、教育服务、IT信息服务等领域均有成熟的解决方案和代表客户。

同时也是SAP的金牌合作伙伴,为国内外的专业服务企业提供基于SAP Business ByDesign的行业解决方案。