全域

旅游

10月23日

近年来,凤凰古城以打造“国内知名生态文化公园”和“国际旅游目的地”为目标,以推进“全域旅游”为契机,加快古城景区扩容提质、拓展乡村游发展路径、夯实旅游基础设施建设、优化旅游公共服务,旅游产业发展蒸蒸日上。

在此过程中,该县公安机关按照县委、县政府提出的“为了一切旅游、一切为了旅游、为了旅游一切”工作目标,紧扣发展第一要务,履行维稳第一职责,树立服务第一理念,对一切影响旅游环境的现象“开刀”,对一切影响旅游秩序的违法犯罪“亮剑”,自觉履行“全域旅游”的参与者、服务者、捍卫者的职责使命,在实现争创“5A”景区的征程中当先锋、打头阵。

自2017年1月1日至2018年10月7日,凤凰县公安局共破获涉旅刑事案件21起(使用假导游证4起),刑事拘留20人;破获涉旅行政案件338起(其中飞车拉客54起),行政拘留75人,行政罚款3人,行政警告51人。

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重拳出击

严厉打击涉旅违法犯罪

▲国庆黄金周,副县长、县公安局局长张杰携执法局局长龙江一行现场处理一起涉旅纠纷,从严打击黑导游,规范旅游秩序

新时代、新形势、新任务。凤凰县公安机关立足实情、查找问题,研究措施,重拳出击,全面推动落实全县旅游整治工作措施,将整治工作直指突出的涉旅违法犯罪活动,突出“打击、治理、防控、服务”四个重点,打击“酒托”诈骗、飞车拉客、倒卖景区门票以及侵害游客人身、财产权利的违法等犯罪活动。

▲打击“酒托”诈骗

2018

副县长、县公安局局长张杰主持召开酒吧行业整治会

2018年国庆黄金周期间,该局克服“百日会战”和国庆安保工作压力大、任务重的现实困难,发挥连续作战精神。10月4日,沱江派出所、巡特警大队联合旅文、质监、旅游执法大队等部门现场抓获涉嫌扰乱旅游秩序嫌疑人共计12人,其中谢某等4人被依法刑事拘留,张某被依法行政拘留,其他人员分别被处以行政警告,形成了对涉旅违法犯罪严管严控的高压态势。

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对症下药

强力整治旅游市场秩序

自推进“全域旅游”以来,凤凰县公安机关将旅游交通秩序、社会面秩序、旅游市场乱象作为整治重点,立足问题,对症下药。治安、景区警察、沱江派出所、巡特警大队等多部门全力出击,下大力气,进一步促进旅游交通环境和景区治安环境提质升级。今年5月份,凤凰县公安局景区警察大队接到线索称:古城区经常有人挑担贩卖假野生“石蜜”。为确保游客“舌尖上的安全”,根据这一情况,该大队展开调查,经过三个月走访摸排,8月5日,该大队联合县食药工质局旅游分局、沱江食药工质所在沱江镇某巷一举捣毁两处加工假野生“石蜜”的黑作坊,查获涉嫌制贩假野生“石蜜”人员4人,缴获假野生“石蜜”约80公斤,原材料白糖50公斤、食品添加剂柠檬黄、苔藓、蜂巢以及加工工具等物。

同时,全力整治酒吧、KTV等重点场所安全隐患,严厉打击景区欺诈游客、对非法拉客等违规行为开展集中整治,针对高速下线、王家寨、古城等重点地段旅游“拉客”现象突出问题,凤凰县公安局联合县执法局开展了专项打击整治非法拉客专项行动,整治了一大批旅游市场问题,违法行为得到有效遏制,旅游市场秩序日趋向好。 

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管控结合

助推旅游秩序良性运行

凤凰县公安局按照“天上有网,地上有岗”原则,让防控跟着警情“动起来”,人防、物防、技防联控,专群结合,点线面覆盖,打防管控一体化,在全县构筑起了立体化社会治安防控网络体系,从而织密游客出行的“安全网”。该局将警力前移,流动巡逻,移点控面。着力构建“天网”防控体系,安排警力对主要景区、交通拥堵区域及其他重点区域实行动态视频巡控,实时发布信息,为一线民警现场指挥调度提供强大的信息数据保障。将巡特警分为多个巡逻中队,定人、定岗、定职责,采取车巡与步巡相结合的方式,在城区景区开展巡逻,最大限度地屯警街面,处理游客报警、接受游客咨询求助,快捷服务群众的同时,有力震慑违法犯罪。

2018年10月5日,游客王先生在古城游玩时,不慎将自己随身携带的背包遗失,接到报警后,沱江派出所民警一边和报警人前往事发地调查取证,一边将上述情况上报至指挥情报中心,该中心通过回溯王先生的活动轨迹,不到20分钟,就将背包成功找回。

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用心服务

全面提升游客满意度

除了打击整治防范,凤凰县公安机关还在优化服务上下功夫,帮助外国游客找到宾馆,帮助走失老人回家,救助落水游客,为遗失东西的游客找回财物,哪里有危难,哪里就凤凰公安的身影。据统计,仅2018年国庆黄金周,凤凰县公安局就累计服务游客万余次,为游客找回财物,帮助患病游客就医等好人好事180余起,得到了广大市民游客的一致赞誉。

10月2日晚,按照国庆安保工作要求,凤凰县公安局沱江派出所民警正在古城沱江边跳岩附近巡逻时,听到有人求助,民警迅速上前查看,发现一名老人倒在地上,其家人看到民警前来,将情况向执勤民警反映。由于古城当前正处旅游旺季,人流量大,加上车辆不能通行,民警一边拨打急救电话,一边背起老人迅速朝指定地点跑去,不久后救护车赶到,民警与医护人员一道,将老人送往凤凰县民族中医院进行治疗。

针对自驾游持续升温,停车难的问题,每逢节假日,凤凰县公安局全警动员、全员参战,未雨绸缪成立以安保工作领导小组,在城区满布执勤岗点,做到定人、定岗、定职责,确保各项工作措施落实,各警种、各部门加大值班备勤、消防安全检查、道路交通管控和打击犯法犯罪,全力以赴确保社会治安大局稳定。

通过打击整治和热情周到服务并举,凤凰古城为游客提供了诗意的出行,让游客宾至如归,切实感受到快乐、幸福和有尊严,成为留下思念的乡愁之地。